Miten hoitajakutsujärjestelmä auttaa keventämään sairaanhoitajien työtaakkaa?

Esittelyn jälkeenHoitajien kutsujärjestelmä, sairaanhoitajien työnkulkua on optimoitu merkittävästi ja turhan kävelyn tilanne on vähentynyt huomattavasti. Aiemmin sairaanhoitajat joutuivat usein matkustamaan edestakaisin osaston ja sairaanhoitajaaseman välillä ymmärtääkseen potilaiden tarpeita ja nähdäkseen puhelutiedot. Nyt hoitajat näkevät soittojärjestelmän näytön kautta selkeästi, minkä osaston potilas on soittanut sairaanhoitajaasemalle ilman, että heidän tarvitsee sokeasti partioida eri osastoilla. Tämä paitsi säästää paljon aikaa ja fyysistä vaivaa, myös auttaa hoitajia organisoimaan työnsä paremmin.

Vastaa nopeasti potilaiden tarpeisiin ja paranna palveluiden oikea-aikaisuutta

Sairaanhoitajakutsujärjestelmä on parantanut sairaanhoitajien reagointinopeutta potilaiden tarpeisiin. Kun potilas painaa kutsupainiketta, sairaanhoitajaaseman keskusyksikkö lähettää välittömästi hälytysilmoituksen, jolloin hoitajat saavat tiedon potilaan tarpeista mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Tämä nopea reagointimekanismi varmistaa, että potilaiden ongelmat voidaan ratkaista ripeästi, jolloin vältetään tilanteet, joissa potilaiden tila huononee tai heidän tyytyväisyytensä laskee pitkien odotusaikojen vuoksi. Asiaankuuluvien tutkimustietojen mukaan sairaanhoitajakutsujärjestelmän käyttöönoton jälkeen potilaiden keskimääräinen vastausaika sairaanhoitajien puheluihin on lyhentynyt alkuperäisestä 5 - 8 minuutista 1 - 3 minuuttiin ja myös potilaiden tyytyväisyys on noussut 15 % - 20 %.

Anna tehtävät älykkäästi ja käytä henkilöstöresursseja järkevästi

Älykkäiden algoritmien avulla moderni sairaalaHoitajien kutsujärjestelmäosaa älykkäästi jakaa puhelutehtävät perustuen tekijöihin, kuten sairaanhoitajien työtaakkaan, sijaintiin ja potilaiden puheluiden kiireellisyyteen. Näin varmistetaan, että asianmukaiset sairaanhoitajat vastaavat potilaiden kutsuihin lyhyemmässä ajassa, jolloin vältetään kohtuuttoman työnjaon aiheuttama huono työteho. Esimerkiksi kriittisesti sairaan potilaan soittaessa järjestelmä priorisoi tämän tehtävän potilasta lähempänä olevalle ja suhteellisen vähemmän kiireiselle hoitajalle, mikä optimoi henkilöstöresurssien käytön.

Tarjoa datatukea johtamispäätösten avuksi

Suuri määrä dataa, jonka on tallentanutHoitajien kutsujärjestelmä, kuten potilassoittojen määrä, puhelutyypit ja sairaanhoitajien vasteaika, tarjoavat vahvan datatuen sairaalan johtamiseen. Näiden tietojen syvällisen analyysin avulla johto ymmärtää selvästi hoitotyön heikot kohdat ja muotoilee sitten kohdennettuja parannustoimenpiteitä. Jos esimerkiksi havaitaan, että potilaskäyntien määrä lisääntyy merkittävästi tietyn ajanjakson aikana, johto voi harkita sairaanhoitajien henkilöstön lisäämistä kyseisenä aikana; jos todetaan, että puhelun vastausaika tietyllä osastoalueella on pidempi, johto voi selvittää syitä tarkemmin, onko kyseessä laitevika tai kohtuuton henkilöstöjärjestely, ja ryhtyä ajoissa vastaaviin ratkaisuihin. Tällaisen tietopohjaisen jalostetun johtamisen avulla sairaala voi jatkuvasti optimoida hoitoresurssien kohdentamista ja parantaa hoitopalvelujen yleistä laatua.